Suomalainen elintarviketeollisuuden yritys Raisio Oyj otti käyttöön Euroclear Finlandin Insider Elements -palvelun marraskuussa 2024. Tavoitteena oli löytää palvelu, joka vastaa sisäpiiritiedon hallinnan nykyisiin ja tuleviin vaatimuksiin.
Raisio: Tietosuoja, helppokäyttöisyys ja palvelukokonaisuus ratkaisivat valinnan
Helppokäyttöisyys, palvelukokonaisuus ja tietosuoja ratkaisivat valinnan
Raisio valitsi Euroclear Finlandin useiden palveluntarjoajien joukosta. Valinta oli lopulta varsin helppo, sillä Raisio oli ollut mukana Euroclearin uuden sisäpiiripalvelun kehittämistyössä, ja tiesi, millaista ratkaisua oltiin rakentamassa.
”Yhteistyö Euroclearin kanssa oli erinomaista heti palvelun kehitysvaiheesta lähtien. Euroclear kuunteli asiakkaitaan herkällä korvalla ja otti heidän kokemuksensa huomioon palvelun ominaisuuksissa. Tietosuoja, palvelun helppokäyttöisyys sekä mahdollisuus liittää palvelukokonaisuuteen näkyvyys sisäpiiriläisten omistustietoihin ja niissä tapahtuviin muutoksiin olivat meille tärkeitä syitä siirtyä uuden palvelun käyttöön”, kertoo Johanna Aho, Coordinator, Compliance & Shareholder Services. Aho toimii Raisiolla palvelun pääkäyttäjänä.
”Insider Elements tekee pörssiyhtiön lakisääteisten velvoitteiden hoitamisesta ja riskien hallinnasta sujuvaa.”
Sisäpiiriläiset voivat syöttää tietonsa suoraan palveluun, mikä yksinkertaistaa ja nopeuttaa prosessia.
”Esimerkiksi johdon ilmoitusvelvollisten tietojen tarkastuspyyntö voidaan hoitaa palvelusta yhdellä viestillä. Viestin saatuaan sisäpiiriläiset voivat syöttää tiedot suoraan palveluun, eikä niitä enää tarvitse lähettää suojaamattomilla sähköpostiyhteyksillä meille tallennettavaksi. Tämä säästää huomattavan määrän aikaa molemmista päistä prosessia ja sen lisäksi tietoturva on huomioitu”, Aho toteaa.
Myös sisäpiiriläiset ovat kiitelleet Insider Elementsin helppokäyttöisyyttä.
”Palvelu on johdonmukainen ja sitä pystyy käyttämään intuitiivisesti. ”
Euroclear kehittää palvelujaan aidosti asiakaslähtöisesti. Insider Elementsin suunnittelu alkoi referenssiryhmän kanssa, jotta ratkaisu vastaisi mahdollisimman hyvin asiakkaiden käytännön tarpeisiin. Yhteistyö on jatkunut sujuvana myös käyttöönoton jälkeen. Euroclear kuuntelee asiakkaitaan herkällä korvalla ja reagoi nopeasti palautteeseen.
”Euroclear oli aidosti kiinnostunut asiakkaiden käytännön tarpeista ja huomioi ne kehityksessä. Referenssiryhmässä pääsin verkostoitumaan ja vaihtamaan kokemuksia alan kollegoiden kanssa. Asiakaslähtöinen ja ketterä tuotekehitys on ollut yksi palvelun suurimmista vahvuuksista. Lisäksi kotimaisuus on plussaa, kun tuotekehitys ja tuki ovat lähellä ja saatavilla suomeksi”, kertoo Aho.
Raisio Oyj on suomalainen elintarviketeollisuuden yritys, joka vie tuotteitaan yli 40 markkinalle. Raision tunnetuimpia brändejä ovat Benecol® ja Elovena®, ja yhtiö panostaa vastuullisuuteen tuotannon ja tuotevalikoiman eri osa-alueilla.
“Tietosuoja, helppokäyttöisyys ja palvelukokonaisuus ratkaisivat valinnan.”
- Raisio siirtyi Insider Elements -ratkaisuun, kun aiempi sisäpiiripalvelu tuli elinkaarensa päähän.
- Hyödyt: helppokäyttöisyys, tietoturvallinen tiedonkeruu suoraan palveluun, vähemmän sähköpostia, näkyvyys sisäpiiriläisten omistustietoihin ja niissä tapahtuviin muutoksiin
- Miksi Euroclear: kotimainen tuki, asiakaslähtöinen ja ketterä tuotekehitys, johon asiakkaiden ideat on saatu mukaan
